Im Falle einer teilweisen oder vollständigen Stornierung sind wir berechtigt, die von Ihnen geleistete Anzahlung einzubehalten, wie in Art. 1385 des italienischen Zivilgesetzbuches vorgesehen.

Bei verkürztem Aufenthalt oder vorzeitiger Abreise wird der gesamte Aufenthalt berechnet. Änderungen oder Annullierungen müssen unbedingt schriftlich erfolgen.

Es wird Ihnen keinerlei Betrag von Ihrer Kreditkarte abgezogen, wenn die Stornierung mindestens 96 Stunden vor dem Anreisetag im Hotel erfolgt (Ortszeit des Hotels).

Wenn die Stornierung während der 96 Stunden vor dem Anreisetag erfolgt, werden 50 % der Gesamtkosten des Aufenthalts fällig.

Im Falle, dass der Kunde – ohne vorherige Benachrichtigung – nicht im Hotel erscheint, werden ihm 100 % der Gesamtkosten des Aufenthalts in Rechnung gestellt.

Diese Klauseln gelten nicht für Buchungen mit Sondertarifen. In diesem Falle werden die jeweiligen aufgeführten Konditionen angewandt.